Ongewenste Emoties

Hij brandt los
“Ik vind het zó oneerlijk
Dan zeggen ze
Dat ík níet professioneel ben
Omdat ik zichtbaar geïrriteerd
Heb gereageerd
Met stemverheffing
Dát is níet professioneel
En zij dan?
Zij houden zich
Al voor de zóveelste keer
Niet aan de afspraak
Wíe is er hier nu níet
Professioneel??”

Herkenbaar
Het lijkt vaak dat degene
Die als eerste de norm stelt
Het gelijk aan de zijde heeft

Alleen, is dat zo?

Net als in deze situatie
Is er aan de normering
Aan het emotionele gedrag
Iets voorafgegaan

Voorbeelden te over
Niet houden aan de afspraak
Iemand passeren
Zonder afstemming de werkwijze
Veranderen
Verwachten dat er meer geleverd wordt
Dan is overeengekomen
Een ‘slimme’ deal
Waarvan je weet dat het de ander
In het nauw brengt
Irreële prestatiedruk
Iemand persoonlijk afkraken
Een misplaatste grap

Hoe professioneel is dit?
Vaak zijn het
Situaties waarbij we ons
Ongemakkelijk voelen
Niet goed weten
Hoe te reageren
En het daardoor laten

Impliciete ontstaat
Wat wel en niet
Professioneel geaccepteerd wordt

Als we de spanning durven opzoeken
Van die lastige situaties
Waar de druk oploopt en
De belangen tegengesteld zijn
Als we in staat zijn om
Onze onzekerheden en behoeftes
Bespreekbaar te maken
Dan kunnen we
Samen werken
Voor het beste resultaat